Registrasi Master Dealer Chip Sakti

Tips & Tanya Jawab Seputar Transaksi Tiket Kereta Api ( KAI )

tips tiket kereta api chipsakti
Berikut ini adalah daftar Tanya Jawab / keluhan yg sering di ajukan beberapa Mitra Chipsakti Mengenai Transaksi Tiket Kereta Api ( KAI )
Anda dapat mencari pertanyaan yang sesuai dengan apa yang Anda butuhkan serta jawabannya. jika uraian dibawah ini masih belum menyelesaiakan Permasalahan yg ada, Silahkan Menghubungi Custamer Service Kami .

Tanya:
pada saat pencarian kenapa keluar error "Route not found"?
Jawab:
error tersebut menandakan bahwa untuk rute perjalanan tsb tidak tersedia, silahkan mencoba mencari rute perjalanan yang lain.
Tanya:
Untuk penumpang bayi ketentuannya bagaimana?
Jawab:
Untuk bayi belum dapat dilakukan pembelian secara online, silahkan datang langsung ke stasiun utk pembelian .
Tanya:
kenapa pada saat klik booking keluar error "duplicate mobile"?
Jawab:
untuk penumpang lebih dari 1, dipastikan untuk nomor telepon tidak sama 
Tanya:
kenapa pada saat klik booking keluar error "mobile should not blank"?
Jawab:
untuk kolom nomor telepon dipastikan terisi semua .
Tanya:
bagaimana melakukan perubahan jadwal/refund tiket kereta yang sudah terbayarkan?
Jawab:
untuk itu silahkan agan langsung ke stasiun dengan membawa struk tiketnya untuk ditukarkan dengan yang asli lalu meminta ke petugas loketnya untuk melakukan perubahan atau pembatalan. paling telat 1 jam sebelum keberangkatan..
Tanya:
bApakah kita bisa memilih kursi sendiri untuk pembelian tiketnya?
Jawab:
Bisa, silahkan dipilih untuk pemilihan kursi secara manual, dan tentukan gerbong serta tempat duduk yang diinginkan .
Tanya:
Mengapa pada saat saya melakukan pencarian, daftar perjalanannya tidak ada yang ada hanya baris yang berisikan keterangan saja?
Jawab:
Bila seperti itu terjadi, itu dikarenakan tiket yang tersedia sudah habis terjual semua.
Back To Top