Registrasi Master Dealer Chip Sakti

Tips & Tanya Jawab Seputar Keluhan Transaksi Tiket Pesawat

Tanya Jawab Tiket pesawat chip sakti
Berikut ini adalah daftar Tanya Jawab / keluhan yg sering di ajukan beberapa Mitra Chipsakti Mengenai Transaksi Tiket Pesawat .
Anda dapat mencari pertanyaan yang sesuai dengan apa yang Anda butuhkan serta jawabannya. jika uraian dibawah ini masih belum menyelesaiakan Permasalahan yg ada, Silahkan Menghubungi Custamer Service Kami .

Tanya:
Mengapa pada saat ingin melakukan booking selalu mendapat jawaban "gagal kesalahan teknis"?
Jawab:
Itu karena traffic jaringan kami sedang padat, silahkan dicoba ulangi kembali 
Tanya:
pembelian tiket pesawat utk anak-anak diatas umur 11 tahun yang belum mempunyai ktp bagaimana solusinya?
Jawab:
Untuk anak - anak yang belum mempunyai KTP dapat digantikan dengan kartu pelajar yang masih berlaku.
Tanya:
Untuk bayi kenapa selalu tidak bisa melakukan booking?
Jawab:
Beberapa maskapai seperti garuda dan citilink, untuk pemesanan penumpang bayi harus langsung datang ke maskapainya
Tanya:
Kenapa saya pada saat melakukan pencarian selalu mendapatkan pesan error "nonflightavailable"?
Jawab:
error tersebut menandakan bahwa tidak ada penerbangan pada jadwal yang dipilih. silahkan memilih jadwal penerbangan yang lain.
Tanya:
pada saat saya melakukan pencarian mendapatkan keterangan "parameter kota tidak boleh kosong" / "kota asal/tujuan tidak valid"
Jawab:
Untuk memilih kota silahkan diklik pilihan yang keluar pada saat pengetikkan agar memastikan penulisan tidak salah.
Tanya:
bagaimana cara melakukan pembatalan bila tiket sudah dibayarkan?
Jawab:
Untuk pembatalan, agen dapat langsung menghubungi pihak maskapai. Setelah mendapat persetujuan silahkan hubungi pihak travel. Utk proses refund kurang lebih 1 - 3 bulan.
Tanya:
berapa limit waktu untuk booking pesawat?
Jawab:
untuk limit waktu setiap penerbangan berbeda-beda, dan akan diinfokan pada saat booking sukses dilakukan
Tanya:
Apabila ada kesalahan data antara booking dengan data ktp bisa dilakukan perubahan?
Jawab:
perubahan dapat dilakukan, silahkan langsung datang ke maskapai dengan memberikan tiket yang akan dirubah dan akan ada biaya administrasi yang dikenakan (setiap maskapai berbeda - beda)
Tanya:
Mengapa harga pada pencarian dan setelah booking itu berbeda?
Jawab:
Untuk harga yang tertera itu adalah base fare dari maskapai yang dimana, belum mendapat tambahan biaya administrasi dan surcharge dari setiap maskapainya.
Back To Top